L’arrivée à l’hôtel
L’hôtel est très accessible. Il se situe en plein centre de Stockholm, à moins de deux minutes à pied du métro et de la gare. Cela ne prend qu’une grosse vingtaine de minutes en train ou en taxi pour se rendre à l’aéroport Arlanda de Stockholm s’il n’y a pas d’embouteillages.
Si vous prenez le taxi, il faut regarder le tarif affiché sur la vitre de la portière arrière du taxi. Cela permet de comparer. Les tarifs étant libres en Suède, ils peuvent varier du simple au double. A savoir que l’on peut aussi négocier avec le chauffeur un prix fixe pour la course ce qui est fortement recommandé afin d’éviter les mauvaises surprises.
Je suis arrivé à l’hôtel vers 13h30 soit avant l’heure habituelle du check-in. Malgré cela, et bien que de nombreuses personnes attendaient dans le hall que leur chambre soit prête, le réceptionniste m’a trouvé une chambre libre en quelques minutes. Il est probable que mon statut Club Carlson Gold a pesé dans la balance.
Je monte donc au 7e étage où se trouve ma chambre « Business Class ». Rien qu’à l’intitulé, on s’attend tout de suite à quelque chose de grand. En fait, ce n’est pas vraiment le cas mais bon, c’est Stockholm.
- L’hôtel
- La réception
La chambre Business Class
La taille des chambres à Stockholm est plutôt réduite dans les hôtels. En général, cela tourne autour de 15-20 m². Les suites suivent aussi cette règle, cela tourne autour de 30-40 m², soit loin des standards dans d’autres pays européens.
Je rentre donc dans ma chambre « Business Class ». La première impression est mitigée. Elle n’est pas très grande mais elle est propre. On voit qu’elle a dû être rénovée récemment. L’hôtel dispose d’ailleurs de chambres rénovées et de chambres non rénovées. Bien entendu, il faut préférer les chambres rénovées.
Le lit est très grand, c’est un point positif, avec une literie de qualité, ce qui est un point fort chez Radisson. Le sur-matelas et les oreillers permettent d’avoir un moelleux bien agréable. Il y a un petit espace de travail avec une table et un fauteuil pour le moins inconfortable. En fait, ce fauteuil n’est pas ajustable en hauteur et comme il a probablement été pensé pour la taille suédoise, il est très bas, beaucoup trop bas pour pouvoir travailler sur le bureau de manière confortable lorsque l’on ne mesure pas 1m90. De plus, il n’est pas du tout rembourré et on sent l’armature en métal ce qui n’est pas très agréable.
La chambre est peu sombre. Elle manque un peu d’éclairage. Quelques lumières en plus dans le plafonnier n’auraient pas été un luxe.
Côté insonorisation, ça frise la perfection. Ma chambre donnait sur la rue mais je n’entendais quasiment rien, bien que cela soit un boulevard de deux fois trois voies assez fréquenté. Donc c’est un très bon point. On entend juste un peu l’aération de la salle de bains mais ça reste léger.
La télévision est pratique et simple à utiliser. Elle diffuse même une chaîne française (France 24).
La connexion Internet WIFI fonctionne très bien. En général, il n’y a aucun problème de débit à déplorer et une connexion très simple à effectuer. Cependant en soirée, on peut connaître quelques ralentissements au moment où tout le monde est connecté mais sinon, ça fonctionne bien.
Côté rangement, la chambre pâtit de sa faible surface. Il n’y a qu’une petite penderie et c’est tout. C’est un peu léger…
Il y a une machine Nespresso et une bouilloire électrique avec suffisamment de recharges disponibles pour les amateurs de café et de thé. Le minibar est aussi correctement fourni.
La salle de bains est à l’image de la chambre : réduite au strict nécessaire. On y trouve une douche à l’italienne avec une douchette murale et une douche pluie au plafond. Les WC ne sont bien entendu pas séparés. Des peignoirs sont fournis. Ils sont en coton et pas vraiment doux. Les pantoufles fournies sont plus agréables.
La décoration de la chambre est assez simple et chaleureuse. J’aime bien la moquette bleu turquoise, c’est joli même si je ne mettrais pas ça chez moi. La glace avec un cadre en laque noire est aussi jolie.
En fait, le seul problème avec cette chambre, c’est sa taille. On se sent vraiment à l’étroit. On aimerait une salle de bains plus vaste avec une belle baignoire et un peu plus de place pour mettre sa valise dans l’entrée.
- L’ottoman
- Le cadeau d’accueil
- Le lit
- Le coin bureau
- Le minbar
- Les produits de soins
- Le plateau de café et de thé
- La salle de bain
La restauration
Le petit déjeuner se prend au premier étage, dans la cour intérieure de l’hôtel, sous la verrière. Dès 6h30, un grand buffet s’offre à vous. Il y en a vraiment pour tous les goûts : charcuterie, fromage, crêpes (un peu trop épaisses à mon goût), nombreux jus de fruits (dont certains sont servis par une machine automatique où le choix du jus se fait sur une tablette tactile), viennoiseries, fromage blanc, céréales et quelques confitures (servies au pot). La taille de l’hôtel permet d’avoir un buffet vaste et varié, c’est donc un point fort. Bien que la salle soit grande, entre 7h30 et 8h30, elle est quasiment pleine mais on trouve toujours une place.
J’ai aussi testé le room service. Cela fut servi rapidement. Malheureusement, c’était beaucoup trop salé. Les frites étaient quasiment inmangeables. Le club sandwich était bon avec pas mal d’oignons mais le goût général était trop salé. La truffe chocolatée présente un intérêt limité, cela manque un peu d’originalité et d’imagination.
Je suis allé au Sky Bar au 9e étage. Il ouvre en fin de journée, lorsqu’il fait nuit sur Stockholm. La vue est panoramique. Le cadre est agréable. N’attendez pas que l’on vienne prendre votre commande ou vous servir. Il faut aller chercher le menu au bar et y commander directement. Les boissons seront alors préparées immédiatement et si vous avez commandé des plats, ils seront apportés un peu plus tard. J’ai testé, les nachos, cela a bien pris 20 minutes pour les préparer alors qu’à priori, cela ne prend pas plus de 30 secondes pour ouvrir le sachet et le mettre dans la corbeille. A noter que la quantité y était.
- Le lobby bar
- Le skybar
- Le room service
- Le buffet du petit déjeuner
- Le buffet du petit déjeuner
- L’atrium du petit déjeuner
- La salle de petit déjeuner
- Ma sélection pour le petit déjeuner
Les activités
L’hôtel dispose d’une grande salle de fitness avec un nombre impressionnant d’équipements de torture. Il y en a vraiment pour tous les goûts.
Il y a aussi une petite piscine et un jacuzzi. L’eau de la piscine était un peu froide à mon goût (26° C). En revanche, j’ai bien aimé le cadre original de la piscine, c’est très joli. Les vestiaires n’étaient pas d’une propreté extrême, probablement à cause du nombre de personnes à ce moment là de la journée.
- La piscine
- La salle de fitness
Conclusion
C’est un hôtel vraiment central dans Stockholm. Il représente donc un bon choix pour qui souhaite pouvoir se déplacer avec les transports en commun sans se compliquer la vie.
Il est assez moderne. Les chambres ne sont pas immenses mais suffisantes pour un court séjour d’affaires (où l’on passe peu de temps dans sa chambre).
Le personnel de l’hôtel est très suédois, à savoir d’une amabilité sincère et certaine mais un peu froide, avec une grande efficacité.
Côté tarif, la note est un peu salée (comme le room service!) mais bon, c’est habituel à Stockholm où le prix des hôtels est assez élevé.